door Ann Vylders Veel organisaties zijn vandaag veerkrachtiger dan ooit. Ze hebben de afgelopen jaren geleerd om te gaan met opeenvolgende schokken zoals pandemieën, verstoringen in de supply chain en economische onzekerheid. Die veerkracht voelt als een succesverhaal: organisaties zijn sneller geworden, wendbaarder en beter in staat om onder druk beslissingen te nemen. Maar precies daar ontstaat een paradox die vaak onzichtbaar blijft. In een gesprek met een CEO van een internationale organisatie werd dat duidelijk. Hij vertelde hoe zijn bedrijf in de afgelopen jaren enorme stappen had gezet in snelheid en adaptief vermogen. Teams schakelden sneller, beslissingen werden dichter bij de operatie genomen en de organisatie leek beter dan ooit in staat om met verandering om te gaan. Toch viel er op een bepaald moment een stilte in het gesprek. Hij zei: “Eerlijk, Ann…ik weet niet of we nog echt nieuwe signalen oppikken.” Die uitspraak raakt een onderliggend patroon dat ik in veel change man